Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Kenntnisnahme durch den Kunden der nachstehenden Nutzungsbedingungen und deren Bewilligung ist für die Realisierung des Vermietungsdienstes erforderlich.
1. M&M Solutions – M&M Solutions s.c. Maciej Maciejewski, Michal Barkas mit Sitz in Swinemünde.
2. Eigentümer des Reservierungssystems – Rechtsträger, mittels dessen, der Kunde die Dienstleistungen von M&M Solutions – „Wild-east Marketing” GmbH, in Anspruch nimmt.

Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Nutzungsbedingungen bestimmen Folgendes:
1. Rechte und Pflichten des Kunden und M&M Solutions im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege und mit dem Vertragsabschluss,
2. Regeln für die Vornahme der Reservierung mittels der Website und Regeln für den Abschluss von Verträgen,
2. M&M Solutions erbringt Dienstleistungen auf elektronischem Wege über die Website im Einklang mit den Nutzungsbedingungen,
3. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen seit dem Zeitpunkt der Ergreifung von Maßnahmen zur Inanspruchnahme der über die Website erbrachten Dienstleistungen zu beachten.

Reservierung eines Appartements
1. Das aktuelle Appartement-Angebot befindet sich ausschließlich auf der Website.
2. Die über die Appartements auf der Website angegebenen Informationen gelten nicht als ein Angebot im Sinne des polnischen Zivilgesetzbuches.
3. Inhaber der Urheberrechte an den auf der Website präsentierten Inhalten ist M&M Solutions.
4. Fotos werden auf der Website zu illustrativen Zwecken veröffentlicht und dienen ausschließlich der Präsentation von Appartements.
5. In Antwort auf die an M&M Solutions gerichtete Anfrage über die Website erhält der Kunde eine Auflistung freier Appartements im jeweiligen Zeitraum.
6. Nach Erhalt der Auflistung freier Appartements ist der Kunde berechtigt, das seinen Bedürfnissen entsprechende Appartement zu wählen, um die Reservierung zu tätigen (Bestätigung der Reservierung seitens des Kunden).
7. Die Bestätigung der Reservierung seitens des Kunden ist mit der Abgabe des Angebots für den Vertragsabschluss gleichbedeutend. Bei der Bestätigung der Reservierung ist der Kunde verpflichtet, personenbezogene Daten in Form von Vorname, Nachname, Wohnadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.
8. Die Bestätigung der Reservierung seitens des Kunden ist mit seiner Erklärung gleichbedeutend, dass die angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und sachlich richtig sind, dass er berechtigt ist, den Vertrag in Anbetracht der geltenden Rechtsvorschriften abzuschließen und dass die angegebenen Informationen die Rechte von Dritten nicht verletzen.
9. Die Bestätigung der Reservierung seitens M&M Solutions bedeutet die Annahme des Angebots und führt zum Vertragsabschluss, wobei der Abschluss des Vertrags mit der Pflicht zur Zahlung der Anzahlung in Höhe von 30 % der allgemeinen Aufenthaltskosten gleichbeutend ist. Die Anzahlung ist innerhalb von 3 Tagen, soweit nichts anderes vereinbart wurde, auf das von M&M Solutions angegebene Bankkonto zu zahlen.
10. In Ermangelung der Zahlung der Anzahlung innerhalb der von den Parteien vereinbarten Frist ist M&M Solutions berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne eine Nachfrist für die Zahlung einzuräumen. Der Rücktritt vom Vertrag ist zum Zeitpunkt des Erhalts durch den Kunden einer E-Mail samt Information über den Rücktritt vom Vertrag wirksam.
11. Den übrigen Betrag zur Abrechnung des Aufenthalts hat der Kunde vor der Abreise per Überweisung auf das Bankkonto von M&M Solutions oder in bar (in PLN oder als Euro-Gegenwert) am Anreisetag zu leisten. Die bezahlte Anzahlung wird dem Preis angerechnet.
12. Die minimale Vermietungsdauer für das Appartement beträgt zwei Tage vorbehaltlich, dass:
1. im Zeitraum ab dem 04.07 bis zum 23.08 des jeweiligen Jahres wie auch zu Silvester die minimale Vermietungsdauer für das Appartement drei Tage beträgt.
2. an sog. langen Wochenenden, d.h. wenn der gesetzliche arbeitsfreie Tag auf einen Donnerstag, Freitag, Montag oder Dienstag in der jeweiligen Woche fällt, beträgt die minimale Vermietungsdauer für ein Appartement drei Tage,
13. Bei einer Gruppenreservierung hat die den Vertrag schließende Person all seine erforderlichen personenbezogenen Daten anzugeben, soweit sie dies bei der Bestätigung der Reservierung nicht getan hat. Zugleich wird sie informiert, dass sie die Haftpflicht für die Vertragserfüllung trägt.

An- und Abreise von Kunden
1. Wir erwarten Kunden am Anreisetag (d.h. am Tag, der als Anfang der Appartementvermietung glt) von 16:00 bis 18:00 Uhr in unserem Büro – gelegen an der Straße ul. Wojska Polskiego 4b/5a in Swinoujscie [Swinemünde]. Das Verlassen des Appartements durch den Kunden hat am letzten Aufenthaltstag bis 10:00 Uhr zu erfolgen. Die Übergabe der Schlüssel und die Übernahme des Appartements vom Vertreter der Firma M&M Solutions findet immer im Appartement nach früherer Anmeldung durch den Kunden und Vereinbarung der Uhrzeit statt.
2. Es ist möglich, individuelle An- und Abreiseuhrzeiten zu vereinbaren.
3. Der Kunde ist verpflichtet, M&M Solutions über die Anreise mit dem eigenen Haustier zu informieren. Für solche Kunden sind Appartements vorgesehen, in denen der Aufenthalt von Tieren zulässig ist.

Während des Aufenthalts geltende Normen.
1. In der Beschreibung jedes Appartements Informationen über die maximale zulässige Anzahl von Personen, die sich im Appartement aufhalten dürfen und über den dortigen zulässigen Aufenthalt von Haustieren angegeben. Der Kunde ist verpflichtet, diese Regeln zu beachten, das Gut der Appartementeigentümer zu respektieren, die allgemein geltenden Normen der öffentlichen Ordnung zu befolgen sowie insbesondere die Nachtruhe von 22:00 bis 10:00 Uhr am Folgetag einzuhalten. Bei Überschreitung der Anzahl der sich aufhaltenden Personen, Feststellung einer Verwüstung oder bei grober Verletzung der öffentlichen Ordnung ist M&M Solutions berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung ohne Rückerstattung der Aufenthaltskosten zu kündigen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, das Appartement entsprechend abzusichern, d.h. genau die Eingangstüren und Fenstern bei jedem Verlassen zu schließen und die Schlüssel des Appartements aufzubewahren, damit umstehende Personen keinen Zugriff auf die Schlüssel haben.
3. Der Kunde ist nicht berechtigt, das Appartement Dritten zu untervermieten.
4. Bei Vorbehalten hinsichtlich der Sauberkeit des Appartements oder auch bei Feststellung von technischen Mängeln im Appartement hat der Kunde M&M Solutions darüber umgehend zu informieren.
5. Stellt der Kunde nach Vertragserfüllung oder in seinem Laufe Mängel an der Vertragserfüllung fest, so ist er berechtigt M&M Solutions eine Reklamation einzureichen.
6. Der Kunde ist bei Vornahme der Reklamation verpflichtet, eine schriftliche Erklärung mit folgenden Daten: Angaben zum Reklamierenden – Vor- und Nachname oder Bezeichnung, genaue Wohnadresse oder Firmensitz und E-Mail-Adresse, Datum der Vertragserfüllung, genau beschriebene Mangel und den Umstand ihre Entstehung sowie die Einforderung des Reklamierenden, beizufügen.
7. Reklamationen werden von M&M Solutions spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragserfüllung geprüft.
8. Bei Anerkennung der Reklamation durch M&M Solutions erstattet M&M Solutions dem Kunden den Gegenwert des mit dem Vertrag verbundenen Preises oder schlägt eine andere Lösung vor.
9. Bei Verletzung der Reklamationsbedingungen kann die Reklamation nicht anerkannt werden.
10. Eine frühere Abreise gilt nicht als Grundlage zur Erstattung der Aufenthaltskosten im Ganzen oder zum Teil.
11. Der Kunde haftet für die im Appartement angerichteten Schäden.
12. In allen Appartements gilt absolutes Rauchverbot. Appartements können mit Rauchmeldern ausgestattet sein. Bei Auslösen des Feueralarms kann der Kunde mit den Kosten für den Einsatz der Feuerwehr Feuer oder des Sicherheitsunternehmens belastet werden.
13. M&M Solutions kann auch nicht für jegliche Fehler (einschließlich der inhaltlichen und sprachlichen Fehler) und für jegliche Unterbrechungen (vorläufige und/oder partielle) in Bezug auf die Funktionsweise der Website im Zusammenhang mit einer Störung, Reparatur, Aktualisierung oder Wartung unserer Website haftbar gemacht werden.
14. Gemäß den Beschränkungen aus diesen Nutzungsbedingungen wie auch gemäß geltenden Rechtsvorschriften ist M&M Solutions lediglich für die Deckung von Direktschäden verantwortlich, die der Kunde im Zusammenhang mit der Nichterfüllung durch M&M Solutions der Pflichten hinsichtlich der Erbringung der Dienstleistung und Vertragserfüllung zu tragen hatte, und deren Gesamtsumme als Gegenwert der Gesamtkosten des Vertrags gilt (ohne Rücksicht darauf, ob das eine einmalige oder sich wiederholende Situation war).
15. M&M Solutions haftet nicht (i) für jegliche punitive, besondere, direkte oder indirekte Schäden und Verluste in der Produktion, entgangenen Gewinn, Verlust von Einnahmen, Verlust eines Vertrags, Verlust oder Beschädigung des guten Rufs oder Ansehens, Gesamtschaden, (ii) für die von M&M Solutions erbrachten und angebotenen Dienstleistungen, (iii) jegliche vom Kunden getragene (indirekte, direkte oder punitive) Schäden, Verluste oder Kosten, im Einklang mit, resultierend aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung, Unfähigkeit der Inanspruchnahme oder Verspätungen auf der Website sowie für (iv) jegliche Verluste, Tod, Beschädigungen am Eigentum oder andere (indirekte, direkte, besondere oder punitive) vom Kunden getragene Schäden, Verluste oder Kosten, sich nicht unmittelbar aus den Handlungen oder Unterlassungen von M&M Solutions einschließlich der höheren Gewalt oder aus irgendeinem Ereignis außerhalb der Kontrolle von M&M Solutions ergeben.
16. M&M Solutions haftet insbesondere nicht für externe Erscheinungen, die die Nutzung der Appartements unabhängig von M&M Solutions erschweren, insbesondere für Bauarbeiten (einschließlich Reparaturarbeiten), die in den benachbarten Räumlichkeiten oder in den nahe gelegenen Immobilien verrichtet werden oder für den Lärm infolge anderer Ursachen.

Verzicht oder unterbliebene Anreise des Kunden. Änderungen der Vertragsbedingungen.
1. Informationen über die Änderung oder den Verzicht auf die Reservierung sind an M&M Solutions in Schriftform, per E-Mail, per Fax oder auf dem traditionellen Postweg zu richten.
2. Im Falle eines Verzichts durch den Kunden auf die Reservierung wird die eingezahlte Anzahlung nicht erstattet, mit Ausnahme des Falls, wenn M&M Solutions eine andere Reservierung für das gleiche Appartement im gleichen Zeitraum und zu denselben finanziellen Bedingungen annimmt. In solch einem Fall wird die Anzahlung innerhalb von 7 Tagen nach Realisierung der neuen Reservierung erstattet.
3. Die unterbliebene Anreise des Kunden oder Kontakt seinerseits am vereinbarten Anreisetag führt zur Freistellung des Appartements zur erneuten Reservierung am Folgetag.
4. Im Falle des Verzichts auf die Reservierung innerhalb einer kürzeren Frist als 30 Tage vor der Anreise ist der Kunde zudem verpflichtet, die von M&M Solutions getragenen Kosten zu einem Betrag von nicht mehr als 90 % der Aufenthaltskosten zu zahlen.
5. Der Kunde wird von der vorstehenden Pflicht befreit, wenn M&M Solutions eine andere Reservierung für das gleiche Appartement im gleichen Zeitraum und zu denselben finanziellen Bedingungen annimmt.
6. Wir empfehlen den Abschluss einer Versicherung gegen den Reservierungsverzicht.
7. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes Appartement anzubieten, wenn aus objektiven Ursachen (höhere Gewalt) die Nutzung des reservierten Appartements nicht möglich ist. Entspricht das Ersatzappartement nicht den Erwartungen des Kunden, so ist dieser berechtigt, vom Vermietungsvertrag zurückzutreten und die eingezahlte Anzahlung wird gänzlich in der eingezahlten Höhe erstattet.
8. Wir behalten uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes Appartement auch dann anzubieten, wenn eine Überbuchung vorliegt, d.h. wenn infolge eines Irrtums im jeweiligen Zeitraum ein Vertrag mit mindestens zwei Kunden in Bezug auf das gleiche Appartement geschlossen wird. In solch einem Fall ist der Rücktritt vom Vertrag mit der Pflicht zur Rückerstattung der Anzahlung dem Kunden in der eingezahlten Höhe gleichbedeutend. Entspricht das Ersatzappartement nicht den Erwartungen des Kunden, so ist dieser berechtigt, vom Vermietungsvertrag zurückzutreten und die eingezahlte Anzahlung wird gänzlich in der eingezahlten Höhe erstattet.
9. Bei Streitfällen, die sich aus der Vertragserfüllung ergeben können, werden die Parteien deren gütliche Beilegung anstreben, und in Ermangelung des Erreichens einer Einigung, werden die Parteien die Streitfälle von einem ordentlichen Gericht entscheiden lassen.
10. M&M Solutions behält sich das Recht vor, die Preise auf der Website zu ändern, neue Appartements in das Angebot aufzunehmen, Sonderaktionen durchzuführen und bu beenden oder Änderungen darin vorzunehmen. Diese Berechtigungen werden sich nicht auf die Preise und andere Bedingungen im Zusammenhang mit den vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderung der Preise, Bedingungen von Sonder- oder Ausverkaufsaktionen geschlossenen Verträgen auswirken.

Datenschutz
1. Administrator der personenbezogenen Daten des Kunden ist der Eigentümer des Reservierungssystems.
2. Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten ist wie folgt: Vor- und Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
3. Der Eigentümer des Reservierungssystems darf ferner operative Daten in Bezug auf die IP-Adresse zwecks Führung von Website-Statistiken und Einführung von Optimierungsmaßnahmen an der Website verarbeiten.
4. Der Eigentümer des Reservierungssystems ist auf Grundlage einschlägiger deutscher Rechtsvorschriften berechtigt, personenbezogene Daten des Kunden zwecks Nutzung der Dienstleistungen und Vornahme der Reservierung sowie zwecks deren Übergabe an dcen Übernachtungsort zu verarbeiten.
5. Mit der Vornahme der Reservierung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung und Verwendung seiner personenbezogenen Daten zu dem Zweck gemäß obiger Ziff. 11.4., insbesondere mit der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten an den Übernachtungsort zwecks Vertragserfüllung einverstanden.
6. Der Eigentümer des Reservierungssystems sichert die Sicherheit von personenbezogenen Daten des Kunden unter den Bedingungen gemäß einschlägigen deutschen Rechtsvorschriften, auf sicheren Servern auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland zu, indem er diese im Laufe des üblichen sicheren Datentransfers kodiert.
7. Der Eigentümer des Reservierungssystems sichert den Schutz der vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten vor dem Zugriff seitens Dritter und deren Offenlegung unter Vorbehalt zu, dass die Offenlegung in bestimmten Situationen von Daten aus Ursachen erfolgen kann, die durch das Eigentumsrecht in Bezug auf personenbezogene Daten auferlegt werden kann.
8. Der Kunde ist berechtigt, eigene personenbezogene Daten einzusehen, diese zu korrigieren und die Einstellung deren Verwendung einzufordern.
9. Die Angabe von Daten ist freiwillig, jedoch auch notwendig, um die Reservierung vorzunehmen und den Vertrag zu erfüllen.
10. Erklärt sich der Kunde mit den Bestimmungen aus diesem Punkt nicht einverstanden, so wird er gebeten, die Dienstleistungen im Rahmen der Website nicht in Anspruch zu nehmen.

Schlussbestimmungen
1. Die Nutzungsbedingungen treten am 01.05.2015 in Kraft.
2. Die geltenden Nutzungsbedingungen stehen dem Kunden auf der Website zur Verfügung.
3. M&M Solutions behält sich das Recht vor, die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen einseitig zu ändern, ohne die Ursachen dem Kunden, vorbehaltlich nachstehender Bestimmungen, begründen zu müssen.
4. Die Änderungen der Nutzungsbedingungen treten nach Ablauf von 7 Tagen nach Bereitstellung seines Inhalts auf der Website von in Kraft.
5. Abgegebene Reservierungen und geschlossene Verträge vor dem Tag des Inkrafttretens der Änderungen der Nutzungsbedingungen werden auf Grundlage der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen, die am Tag der Abgabe der Reservierung gelten, realisiert.
6. Im Falle nicht geregelter Angelegenheiten finden entsprechende Vorschriften des Zivilgesetzbuches und des Gesetzes vom 29. August 1997 über Tourismusdienstleistungen, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie im Bereich des Schutzes und Verarbeitung von personenbezogenen Daten entsprechende deutsche Rechtsvorschriften Anwendung.
7. Die polnische Originalversion dieser Nutzungsbedingungen kann in andere Sprachen übersetzt werden. Bei jedweden Zweifeln hinsichtlich des Inhalts oder Auslegung der Nutzungsbedingungen oder im Falle von Widersprüchlichkeiten, darunter insbesondere von Differenzen zwischen der polnischen Version der Nutzungsbedingungen und irgendeiner Sprachversion der Nutzungsbedingungen gilt die polnische Version als Bezugspunkt, die gemäß geltenden Rechtsvorschriften endgültig und maßgebend ist.

Warunki wynajmu
Zapoznanie sie Klienta z ponizszym regulaminem oraz jego akceptacja jest niezbedna do realizacji uslugi wynajmu.

1. Definicje
Uzyte w Regulaminie pojecia oznaczaja:
• Adres poczty elektronicznej - oznaczenie systemu teleinformatycznego, umozliwiajace porozumiewanie sie za pomoca srodków komunikacji elektronicznej,
• Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczace zidentyfikowanej lub mozliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej przetwarzane przez Wlasciciela Systemu Rezerwacyjnego w celu prawidlowego swiadczenia Uslug okreslonych w niniejszym Regulaminie, jak równiez w celach statystycznych zwiazanych z prowadzeniem dzialalnosci gospodarczej przez M&M Solutions,
• Informacja handlowa - kazda informacja przeznaczona bezposrednio lub posrednio do promowania apartamentów do wynajmu oferowanych przez M&M Solutions, uslug lub wizerunku M&M Solutions, z wylaczeniem informacji umozliwiajacej porozumiewanie sie za pomoca srodków komunikacji elektronicznej z okreslona osoba oraz informacji o towarach i uslugach niesluzacej osiagnieciu efektu handlowego pozadanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególnosci bez wynagrodzenia lub innych korzysci od producentów, sprzedawców i swiadczacych uslugi,
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna posiadajaca zdolnosc do czynnosci prawnych oraz placówki publiczne i jednostki budzetowe, bedaca uslugobiorca w rozumieniu art. 2 pkt 7 USUDE, korzystajaca z Uslug oferowanych przez M&M Solutions,
• Prawo Wlasciwe – prawo obowiazujace w Rzeczpospolitej Polskiej,
• Prawo Wlasciwe w Zakresie Danych Osobowych- przepisy dotyczace ochrony i przetwarzania danych osobowych obowiazujace w Republice Federalnej Niemiec, okreslajace obowiazki podmiotów przetwarzajacych dane,
• M&M Solutions – M&M Solutions s.c. Maciej Maciejewski, Michal Barkas z siedziba w Swinoujsciu.
• Regulamin - niniejszy Regulamin (Warunki wynajmu) korzystania z internetowej platformy rezerwacyjnej M&M Solutions.
• Warunki Korzystania z Uslug- (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) okreslone przez Wlasciciela Systemu Rezerwacyjnego w zakresie Danych osobowych, udostepniane pod adresem internetowym im-web.de w trakcie dokonywania Rezerwacji, wiazace Klienta od momentu ich zatwierdzenia w toku dokonywania Rezerwacji.
• System teleinformatyczny - zespól wspólpracujacych ze soba urzadzen informatycznych i oprogramowania, zapewniajacy przetwarzanie i przechowywanie, a takze wysylanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomoca wlasciwego dla danego rodzaju sieci urzadzenia koncowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.).
• Srodki komunikacji elektronicznej - rozwiazania techniczne, w tym urzadzenia teleinformatyczne i wspólpracujace z nimi narzedzia programowe, umozliwiajace indywidualne porozumiewanie sie na odleglosc przy wykorzystaniu transmisji danych miedzy Systemami teleinformatycznymi, a w szczególnosci poczte elektroniczna.
• Apartamenty / Apartament – proponowane do wynajmu apartamenty/lokale polozone na terytorium Unii Europejskiej, w których mozliwe jest krótkoterminowe zakwaterowanie znajduja sie pod adresem internetowym www.visitbaltic.pl
• Umowa - umowa wynajmu krótkoterminowego Apartamentu zawierana pomiedzy Klientem a M&M Solutions z chwila potwierdzenia przez M&M Solutions procesu rezerwacji.
• Uslugi – czynnosci zmierzajace do dokonania przez Klienta Rezerwacji Apartamentu w tym do zawarcia Umowy.
• USUDE - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o swiadczeniu uslug droga elektroniczna (Dz.U. 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
• Rezerwacja - Usluga polegajaca na zlozeniu rezerwacji w zakresie wynajmu Apartamentu przez Klienta na podstawie której Klient zawrze z M&M Solutions Umowe.

2. Postanowienia ogólne
• Niniejszy Regulamin okresla:
- prawa i obowiazki Klienta i M&M Solutions zwiazane ze swiadczeniem Uslug droga elektroniczna i zawarciem Umowy,
- zasady dokonywania Rezerwacji za posrednictwem stron internetowych oraz zasady zawierania Umowy,
1. M&M Solutions swiadczy Uslugi droga elektroniczna za posrednictwem stron internetowych zgodnie z Regulaminem,
• Klient jest zobowiazany do przestrzegania postanowien Regulaminu od chwili podjecia czynnosci zmierzajacych do skorzystania z Uslug swiadczonych przez M&M Solutions.

3. Warunki swiadczenia Uslug przez M&M Solutions
• Wymagania techniczne niezbedne do wspólpracy z Systemem teleinformatycznym, którym posluguje sie M&M Solutions sa nastepujace:
- polaczenie z siecia Internet,
- przegladarka internetowa umozliwiajaca wyswietlanie na ekranie komputera dokumentów HTML,
- przegladarka akceptujaca konto poczty elektronicznej,
• M&M Solutions informuje o mozliwosci odnotowywania adresu IP Klienta w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnien w Serwisie,
• M&M Solutions zastrzega, ze korzystanie z Uslug moze wiazac sie ze standardowym ryzykiem zwiazanym z wykorzystaniem sieci Internet. Zaleca sie Klientowi przedsiewziecie odpowiednich czynnosci w celu ich zminimalizowania.

4. Rezerwacja Apartamentu
• Informacje dotyczace Apartamentów podane na stronach internetowych nie stanowia oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
• Zdjecia umieszczane sa na stronach internetowych w celach pogladowych i sluza wylacznie prezentacji wskazanych na nich Apartamentów.
• W odpowiedzi na skierowane do M&M Solutions zapytanie w ramach skorzystania ze strony internetowej Klient otrzymuje zestawienie wolnych Apartamentów w danym terminie.
• Po otrzymaniu zestawienia wolnych Apartamentów Klient uprawniony jest do wyboru odpowiadajacego jego potrzebom Apartamentu celem dokonania Rezerwacji (potwierdzenie Rezerwacji ze strony Klienta)
• Potwierdzenie Rezerwacji ze strony Klienta jest jednoznaczne ze zlozeniem oferty zawarcia Umowy. Przy potwierdzeniu Rezerwacji Klient zobowiazany jest podac Dane osobowe w postaci: imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu i Adresu poczty elektronicznej.
• Przy potwierdzeniu Rezerwacji ze strony Klienta jest jednoznaczne z oswiadczeniem przez niego, ze podane Dane osobowe sa kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, ze jest uprawniony do zawarcia Umowy w swietle obowiazujacych przepisów prawa, ze podane informacje nie naruszaja praw osób trzecich.
• Potwierdzenie Rezerwacji ze strony M&M Solutions oznacza przyjecie oferty i skutkuje zawarciem Umowy, Zawarcie Umowy jest jednoznaczne z obowiazkiem zaplaty zadatku w wysokosci 30% ogólnych kosztów pobytu. Zadatek winien byc zaplacony w terminie 3 dni, o ile nie zostalo ustalone inaczej na rachunek bankowy wskazany przez M&M Solutions.
• W przypadku braku zaplaty zadatku w ustalonym przez strony terminie M&M Solutions ma prawo do odstapienia od Umowy, bez wyznaczania dodatkowego terminu na zaplate. Odstapienie od Umowy jest skuteczne z chwila otrzymania przez Klienta e-maila z informacja o odstapieniu od Umowy.
• Pozostala do rozliczenia naleznosc za pobyt Klient wplaca przed przyjazdem przelewem na konto M&M Solutions lub gotówka (w PLN lub równowartosc w Euro) w dniu przyjazdu. Na poczet ceny zaliczeniu ulega zaplacony zadatek.
• Przy Rezerwacji dla grup, osoba zawierajaca Umowe winna podac swoje wszystkie niezbedne Dane osobowe, o ile nie zrobila tego przy potwierdzeniu Rezerwacji. Jednoczesnie jest poinformowana, iz ponosi odpowiedzialnosc cywilna z tytulu realizacji Umowy.

5. Przyjazd i wyjazd Klientów
• Klientów oczekujemy w dniu przyjazdu (tj. w dniu okreslonym jako poczatek wynajmu Apartamentu) od godziny 16:00 do 18:00 w naszym biurze – polozonym przy ul. Wojska Polskiego 4b/5a w Swinoujsciu. Opuszczenie Apartamentu przez Klienta w ostatnim dniu pobytu powinno nastapic do godziny 10:00. Przekazanie kluczy oraz odbiór apartamentu przez przedstawiciela firmy M&M Solutions odbywa sie zawsze w Apartamencie po wczesniejszym zgloszeniu przez Klienta i ustaleniu godziny odbioru.
• Istnieje mozliwosc ustalenia indywidualnych godzin przyjazdu i wyjazdu.
• Klient ma obowiazek informowania M&M Solutions o przyjezdzie ze swoim zwierzeciem. Dla takich Klientów proponowane sa Apartamenty, w których przebywanie zwierzat jest dopuszczalne.

6. Normy obowiazujace podczas pobytu
• W opisie kazdego Apartamentu zamieszczone sa informacje dot. maksymalnej dopuszczalnej ilosci osób mogacych przebywac w Apartamencie oraz dopuszczalnosci przebywania w nim zwierzat. Klient zobowiazany jest do przestrzegania tych zasad, poszanowania dobra wlascicieli Apartamentu oraz przestrzegania ogólnie przyjetych norm porzadku publicznego, w szczególnosci zachowania ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 10.00 dnia nastepnego. W przypadku przekroczenia liczby zamieszkujacych osób, stwierdzenia dewastacji lub razacego naruszania porzadku publicznego, M&M Solutions ma prawo do wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu kosztów pobytu.
• Klient zobowiazany jest do nalezytego zabezpieczenia Apartamentu, tj. dokladnego zamykania drzwi wejsciowych i okien przy kazdorazowym jego opuszczaniu oraz przechowywania kluczy do Apartamentu, tak aby nie mialy do nich dostepu osoby postronne,
• Klient nie ma prawa podnajmowac Apartamentu osobom trzecim,
• W przypadku zastrzezen do stanu czystosci Apartamentu badz tez stwierdzenia w Apartamencie wad technicznych, Klient powinien o tym fakcie niezwlocznie poinformowac M&M Solutions.
• Jezeli Klient, po wykonaniu Umowy lub w jej trakcie, dostrzeze wady w realizacji Umowy, jest uprawniony do zlozenia reklamacji M&M Solutions.
• Klient dokonujac reklamacji jest zobowiazany do zalaczenia pisemnego oswiadczenia zawierajacego nastepujace dane: dane reklamujacego – imie i nazwisko lub nazwe, dokladny adres zamieszkania lub siedziby oraz adres poczty elektronicznej, date wykonania Umowy, dokladnie opisana wade oraz okolicznosci jej powstania, zadania reklamujacego.
• Reklamacje sa rozpatrywane przez M&M Solutions najpózniej w ciagu 14 dni od daty zrealizowania Umowy.
• W przypadku uznania reklamacji przez M&M Solutions, M&M Solutions zwróci Klientowi równowartosc ceny zwiazanej z Umowa lub zaproponuje inne rozwiazanie.
• W przypadku naruszenia warunków postepowania reklamacyjnego, reklamacja moze nie zostac uznana,
• Wczesniejszy wyjazd nie stanowi podstawy do zwrotu calosci lub czesci kosztów pobytu.
• Klient odpowiada za szkody wyrzadzone w Apartamencie.
• We wszystkich Apartamentach obowiazuje calkowity zakaz palenia. Apartamenty moga byc wyposazone w detektory dymu. Wywolanie alarmu przeciwpozarowego moze spowodowac obciazenie Klienta kosztami interwencji strazy pozarnej lub firmy ochroniarskiej
• M&M Solutions nie moze byc takze pociagniety do odpowiedzialnosci za jakiekolwiek bledy (wlacznie z bledami merytorycznymi i jezykowymi) oraz za jakiekolwiek przerwy (tymczasowe i/lub czesciowe) w funkcjonowaniu strony internetowej zwiazane z awaria, naprawa, uaktualnieniem lub konserwacja strony internetowej.
• Zgodnie z ograniczeniami zawartymi w niniejszym Regulaminie, jak równiez zgodnie z obowiazujacym prawem, M&M Solutions odpowiedzialny jest jedynie za pokrycie bezposrednich szkód, które faktycznie Klient poniósl w zwiazku z niewywiazaniem sie przez M&M Solutions z obowiazku dotyczacego dostarczenia Uslug i realizacji Umowy, i których laczna suma stanowi równowartosc calkowitego kosztu Umowy (bez wzgledu na to, czy byla to jednorazowa, czy powtarzajaca sie sytuacja).
• M&M Solutions nie ponosi odpowiedzialnosci za (i) jakiekolwiek retorsyjne, wyjatkowe, bezposrednie lub posrednie szkody i straty w produkcji, utrate zysków, utrate przychodów, utrate kontraktu, utrate lub uszczerbek na dobrej woli lub reputacji, szkode calkowita, (ii) uslugi dostarczane i produkty oferowane przez M&M Solutions, (iii) jakiekolwiek poniesione przez Klienta (bezposrednie, posrednie lub retorsyjne) szkody, straty lub koszty, zgodne z, wynikajace z lub zwiazane z korzystaniem, niemoznoscia skorzystania lub opóznieniami na stronie internetowej oraz za (iv) jakiekolwiek urazy, smierc, uszkodzenia wlasnosci lub inne (bezposrednie, posrednie, specjalne lub retorsyjne) poniesione przez Klienta szkody, straty lub koszty, które nie wynikaja w sposób bezposredni z dzialan lub zaniechan M&M Solutions w tym sila wyzsza lub jakimkolwiek wydarzeniem poza kontrola M&M Solutions.
• M&M Solutions w szczególnosci nie ponosi odpowiedzialnosci za zjawiska zewnetrzne utrudniajace korzystanie z Apartamentu, niezalezne od M&M Solutions, w szczególnosci za prace budowlane (w tym remonty) wykonywane w sasiednich lokalach lub pobliskich nieruchomosciach, lub halas spowodowany innymi przyczynami.

7. Rezygnacja lub brak przyjazdu Klienta. Zmiany warunków umowy.
• Informacje o zmianie lub rezygnacji z Rezerwacji nalezy skierowac do M&M Solutions w formie pisemnej, za posrednictwem poczty e-mail, faksem lub za posrednictwem poczty.
• W przypadku rezygnacji przez Klienta z Rezerwacji, wplacony zadatek nie podlega zwrotowi, z wylaczeniem przypadku, gdy M&M Solutions przyjmie inna rezerwacje na ten sam apartament w tym samym okresie i na tych samych warunkach finansowych. Wówczas zadatek zostanie zwrócony w terminie 7 dni po realizacji nowej Rezerwacji.
• Brak przyjazdu Klienta lub kontaktu z jego strony w umówionym dniu przyjazdu skutkuje zwolnieniem Apartamentu do ponownej Rezerwacji nastepnego dnia.
• W przypadku rezygnacji z Rezerwacji w terminie krótszym niz 30 dni przed przyjazdem, Klient jest zobowiazany dodatkowo do zaplacenia poniesionych przez M&M Solutions kosztów w kwocie nie wiekszej niz 90% kosztów pobytu.
• Klient zostanie zwolniony z ww. obowiazku, gdy M&M Solutions przyjmie inna rezerwacje na ten sam apartament w tym samym okresie i na tych samych warunkach finansowych.
• Zalecamy zawarcie ubezpieczenia od rezygnacji z Rezerwacji.
• Zastrzegamy sobie prawo do odstapienia od umowy badz zaoferowania innego Apartamentu w przypadku, gdy z przyczyn obiektywnych (sila wyzsza) korzystanie z zarezerwowanego Apartamentu nie jest mozliwe. Jesli zamienny Apartament nie odpowiada oczekiwaniom Klienta, ma on prawo do odstapienia od umowy wynajmu, a wplacony zadatek zostanie zwrócony w calosci w pojedynczej wysokosci.
• Zastrzegamy sobie prawo do odstapienia od umowy badz zaoferowania innego Apartamentu równiez w przypadku, gdy nastapi sytuacja overbookingu, tj. gdy w wyniku omylki w danym okresie ten w zakresie tego samego Apartamentu zawarta zostanie Umowa z co najmniej dwoma Klientami. W takim przypadku odstapienie od umowy jest równoznaczne z obowiazkiem zwrotu zadatku klientowi w pojedynczej wysokosci. Jesli zamienny Apartament nie odpowiada oczekiwaniom Klienta, ma on prawo do odstapienia od umowy wynajmu, a wplacony zadatek zostanie zwrócony w calosci w pojedynczej wysokosci.
• W razie sporów mogacych wyniknac z realizacji Umowy strony beda dazyc do ich polubownego rozstrzygniecia, a w przypadku braku osiagniecia porozumienia strony poddadza spór pod rozstrzygniecie Sadu Powszechnego.
• M&M Solutions zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych Apartamentów do oferty, przeprowadzania i odwolywania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian. Uprawnienia te nie maja wplywu na ceny i inne warunki zwiazane z Umowami zawartymi przed data wejscia w zycie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedazy.

8. Polityka ochrony prywatnosci.
• Administratorem Danych osobowych Klienta jest Wlasciciel Systemu Rezerwacyjnego.
• Zakres przetwarzanych danych osobowych jest nastepujacy: imie, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, telefon.
• Wlasciciel Systemu Rezerwacyjnego moze przetwarzac ponadto dane eksploatacyjne w zakresie adresu IP w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnien w Serwisie.
• Wlasciciel Systemu Rezerwacyjnego na podstawie wlasciwych przepisów prawa niemieckiego jest uprawniony do przetwarzania Danych osobowych Klienta w celu korzystania z Uslugi i dokonania Rezerwacji, a takze celem ich przekazania Miejscu Noclegowemu.
• Dokonujac Rezerwacji Klient wyraza zgode na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu, o którym mowa w pkt. 11.4. powyzej, w szczególnosci na przekazywanie jego danych osobowych Miejscu Noclegowemu w celu realizacji Umowy.
• Wlasciciel Systemu Rezerwacyjnego zapewnia bezpieczenstwo Danych osobowych Klienta na warunkach okreslonych we wlasciwych przepisach prawa niemieckiego, na bezpiecznych serwerach na terenie Republiki Federalnej Niemiec, kodujac je w toku powszechnie stosowanej, bezpiecznej procedury przesylu danych.
• Wlasciciel Systemu Rezerwacyjnego zapewnia ochrone przekazanych przez Klienta Danych osobowych przed dostepem osób trzecich oraz ich ujawnieniem, z zastrzezeniem, ze w okreslonych sytuacjach ujawnienie danych moze nastapic z przyczyn nakazanych przez Prawo Wlasciwe w Zakresie Danych Osobowych
• Klient ma prawo wgladu do swoich Danych osobowych, ich poprawiania oraz do zadania zaprzestania ich wykorzystywania.
• Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbedne w celu dokonania Rezerwacji i wykonania Umowy.
• Jezeli Klient nie wyraza zgody na zasady zawarte w niniejszym punkcie proszony jest o nie korzystanie z uslug oferowanych w ramach strony internetowej.

9. Postanowienia Koncowe
• Regulamin wchodzi w zycie w dniu 1.05.2015 r.
• M&M Solutions zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowien Regulaminu, bez koniecznosci uzasadniania przyczyn Klientowi z zastrzezeniem zapisów ponizszych.
• Zmiany dokonane w Regulaminie wchodza w zycie po uplywie 7 dni od momentu udostepnienia jego tresci na stronie internetowej.
• Rezerwacje zlozone i Umowy zawarte przed wejsciem w zycie zmian Regulaminu, sa realizowane na podstawie zapisów tresci Regulaminu obowiazujacego w dniu zlozenia Rezerwacji.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie maja wlasciwe przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Uslugach turystycznych, USUDE oraz w zakresie ochrony i przetwarzania danych osobowych- wlasciwe przepisy prawa niemieckiego
• Oryginalna, polska wersja niniejszego Regulaminu moze zostac przetlumaczona na inne jezyki. W przypadku jakichkolwiek watpliwosci dotyczacych tresci lub interpretacji Regulaminu lub w przypadku niezgodnosci w tym w szczególnosci rozbieznosci pomiedzy wersja polska Regulaminu oraz którakolwiek z wersji jezykowych Regulaminu, punktem odniesienia jest wersja polska, która jest w stopniu okreslonym przez obowiazujace przepisy prawne, ostateczna i rozstrzygajaca.

10. Polityka Prywatnosci – akceptacja ciasteczek
• Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, narzedzia analitycznego Google Inc. („Google”). Google Analytics wykorzystuje tzw. cookies, pliki tekstowe, które sa zachowywane na Panstwa komputerze i które umozliwiaja analize sposobu korzystania przez Panstwa z tej strony internetowej. Informacje wygenerowane przez cookie o sposobie korzystania ze strony z reguly sa przesylane na serwery Google w USA i tam przechowywane. Aktywacja ukrywania adresu IP na tej stronie powoduje skrócenia adresu IP uzytkownika z terenu panstw czlonkowskich Unii Europejskiej lub innych panstw sygnatariuszy porozumienia z Europejska Przestrzenia Gospodarcza. Tylko w wyjatkowych przypadkach do serwera Google w USA przesylany jest pelny adres IP, który jest tam skracany. Google na wniosek operatora tej strony wykorzystuje te informacje do analizy korzystania z witryny przez uzytkownika, tworzenia raportów dotyczacych ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz swiadczenia innych uslug, zwiazanych z korzystaniem z witryn internetowych i Internetu. W ramach uslugi Google Analytics adres IP przeslany z przegladarki uzytkownika nie jest laczony z innymi danymi Google. Istnieje mozliwosc wylaczenia zapisu cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przegladarki. Jednakze wskazujemy, iz w takim przypadku nie bedzie mozliwe wykorzystanie w pelnym zakresie funkcji oferowanych przez te strone. Ponadto mozna wylaczyc rejestrowanie przez Google danych utworzonych przez cookie na tej stronie (wraz z adresem IP uzytkownika) oraz ich przetwarzanie przez Google, pobierajac i instalujac plug-in znajdujacy sie pod ponizszym odnosnikiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
• Niezaleznie od postanowien pkt. 13.1. powyzej M&M Solutions informuje, iz pliki cookies czyli „ciasteczka” to male pliki tekstowe, wyslane przez serwis internetowy i zapisywane na urzadzeniu, z którego korzysta internauta. Domyslne ustawienia przegladarek internetowych najczesciej pozwalaja na zapisywanie tego typu pliku oraz jego pózniejsze odczytanie przez serwer, który go utworzyl. Ustawienia te moga byc zmienione zgodnie z preferencjami Uzytkownika. Nalezy jednakze pamietac, ze calkowite ich zablokowanie moze ograniczyc lub uniemozliwic korzystanie z niektórych funkcji serwisu.
• M&M Solutions korzysta z plików cookies w celach statystycznych (analizowany jest ruch w serwisie i czestotliwosc odwiedzania poszczególnych podstron, by mozliwe bylo lepsze zrozumienie sposobu korzystania z serwisu przez Klientch i dzieki temu ulepszanie jego tresci, zawartosc i funkcjonalnosci) oraz funkcjonalnych (pliki cookies pozwalaja zapamietac osobiste ustawienia Klienta, np. takie jak jezyk, wersja serwisu czy rozmiar czcionki, co przyspiesza i ulatwia korzystanie z serwisu). Pliki cookies nie identyfikuja w zaden sposób danych osobowych Klienta ani tez nie maja wplywu na wykorzystywane przez niego oprogramowanie ani sprzet.
• Czesc tego typu plików jest aktywnych tylko w momencie korzystania z przegladarki (to tzw. cookies sesyjne). Czesc (czyli cookies stale) jest przechowywana przez dluzszy czas po to, by wybrane przez Klienta ustawienia nie zostaly utracone oraz by mozliwe bylo identyfikowanie (na poziomie analizy ruchu w serwisie) Klientch nowych i powracajacych.
• Zmieniajac ustawienia na poziomie przegladarki internetowej, Klient moze zapobiec lub ograniczyc zapisywanie tego typu plików badz usunac juz istniejace. Szczególowe informacje na temat tego, jak to zrobic, dostepne sa w sekcji „Pomoc” w menu wykorzystywanej przegladarki. Instrukcje dotyczace postepowania w przypadku najpopularniejszych przegladarek mozna takze uzyskac klikajac w link ponizej:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/196955
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Firefox (Mozilla):
https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Terms of Rental
In order to use the rental service, the Client must become acquainted with the following Terms and Conditions and accept them.

1. Definitions
The following words and expressions used in Terms and Conditions shall have the following meanings:
• E-mail address – ICT system designation which enables contact via electronic means of communication,
• Personal data – all information regarding an identified or identifiable physical person and processed by Booking System Owner in order to adequately provide Services defined in these Terms and Conditions, as well as for statistic purposes related to the business activity run by Intermediary,
• Commercial information – all information directly or indirectly intended for the promotion of Suites for rent offered by M&M Solutions, services or image of Solutions, except for information enabling contact via electronic means of communication with a specific person and except for for information about goods and services not contributing to commercial effect desired by the entity commissioning its broadcast, in particular without any remuneration or other benefits from manufacturers, vendors and service providers,
• Client – a physical person, legal person, organizational unit with legal capacity and public institution and budgetary units, who is a service user within the meaning of Article 2 item 7 of, using Services offered by M&M Solutions,
• Governing Law – law applicable in the Republic of Poland,
• Governing Law Concerning Personal Data – regulations pertaining to the protection and processing of personal data applicable in the Federal Republic of Germany, defining the duties of entities which process data,
• M&M Solutions – M&M Solutions s.c. Maciej Maciejewski, Michal Barkas with its registered seat in Swinoujscie.
• Booking System Owner – entity through which Client uses Services offered by Solutions – 'Wild-east Marketing' GmbH
• Terms and Conditions – these Terms and Conditions of M&M Solutions on-line booking platform.
• Conditions of Use of Services – (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) defined by Booking System Owner in the scope of Personal Data, made available at www.im-web.de during Booking, binding for Client from the moment of acceptance thereof in the course of Booking.
• ICT system – a system comprised of cooperating IT devices and software, ensuring the processing and storage as well as sending and receiving of data via telecommunications networks by means of a terminal device appropriate for the particular network type within the meaning of Telecommunications Law Act of 16 July 2004 (Journal of Laws of 2004 no. 171, item 1800 as amended).
• Electronic means of communication – technical solutions, including ICT equipment and cooperating software tools, enabling individual remote communication using data transfer among ICT Systems, e-mail in particular.
• Suite / Suites – apartments/premises proposed for rent, located at the territory of the European Union, where short stay is offered.
• Contract an agreement on short-term rental of a Suite, concluded by and between Client and M&M Solutions as of the moment when M&M Solutions confirms the booking process.
• Services – activities leading to Client Booking a Suite, which includes the conclusion of Contract.
• APSEM – Act of 18 July 2002 on Providing Services by Electronic Means (Journal of Laws of 2002 no. 144, item 1204 as amended).
• Booking – Service consisting in making a suite rental reservation by Client , based on which Client is going to conclude Contract with Solutions.

2. General provisions
• These Terms and Conditions define the following:
- the rights and duties of Client and M&M Solutions related to the provision of Services by electronic means and with Contract conclusion.
- the rules of Booking and the rules of concluding Contract,
• M&M Solutions provides Services by electronic means via the website, in accordance with Terms and Conditions,
• Client shall comply with the provisions of Terms and Conditions from the moment of taking action aimed at using Services provided by the website.

3. Conditions of provision of services by M&M Solutions
• The following technical conditions must be met in order to cooperate with ICT system used by M&M Solutions:
- Internet connection,
- web browser enabling the display of HTML documents on screen,
- browser supporting an e-mail account.
• M&M Solutions shall inform Client of the possibility of recording its IP address for the purposes of Service statistics and Service enhancement,
• M&M Solutions stipulates that using Services may entail standard risk involved in using Internet network. It is recommended that Client undertakes appropriate measures in order to minimize the risk.

4. Booking a Suite
• Information on Suites placed at the website not constitute an offer within the meaning of the Polish Civil Code.
• Photographs are placed at the website for reference only, in order to present Suites depicted therein.
• In response to a query sent to M&M Solutions using the website website the Client receives a list of free Suites in the specified period..
• Having received the list of free Suites, Client is authorized to select a Suite in order to make a Booking (confirmation of Booking by Client)
• Confirmation of Booking by Client is equal to offering to placing an offer to conclude Contract. While confirming a Booking, Client is obliged to submit Personal Data such as: name, surname, home address phone number and E-mail address.
• Confirming Booking by Client is equal to declaring that the personal data provided are complete and valid, the Client has the right to conclude Contract under the applicable legal regulations, and that the information provided do not infringe upon the rights of third parties.
• Confirmation of Booking by M&M Solutions means that the offer has been accepted and results in Contract being concluded. Conclusion of Contract is equal to the obligation to make an advance payment in the amount of 30% of total costs of the stay. The advance payment should be made within 3 days, unless otherwise agree, to the bank account indicated by M&M Solutions.
• In the case of failure to make the advance payment within the indicated deadline, M&M Solutions has the right to withdraw from Contract without setting an additional payment term. Withdrawal from Contract is effective from the moment when Client receives an e-mail informing of the withdrawal from Contract.
• The outstanding amount for the stay is paid by Client either prior to arrival via wire transfer to the account of M&M Solutions or in cash (in PLN or equivalent amount in EUR) on the day of arrival. The advance payment is credited towards the price.
• The minimum duration of stay is two days subject to the following reservation:
- in the period from July 2th to August 20rd of the given year and on the New Year’s Eve – the minimum duration of stay is five days.
- during the so-called long weekends (i.e. when a red-letter day is on Thursday, Friday, Monday or Tuesday of a given week) the minimum duration of stay is three days.
• For group Bookings, the person who concludes the Contract should indicate all his/her required Personal Data, if this was not done upon the confirmation of Booking. At the same time this person acknowledges having third-party responsibility for the execution of Contract.

5. Arrival and departure of Clients
• Clients are expected on the day of arrival (i.e. on the date determined as the beginning of Suite rental) from 4:00 pm to 6:00 pm in our office – located at the following address: Wojska Polskiego 4b/5a in Swinoujscie. On the last day of his/her stay, Client shall leave the Suite by 10:00 am. The keys and the Suite are always handed over to a representative of M&M Solutions in Suite upon the notification by Client and establishing the time of arrival and departure.
• It is possible to agree on the arrival and departure time individually.
1. Client is obliged to inform M&M Solutions of any pets arriving with Client. Such Clients are proposed Suits where pets are allowed.

6. Rules of stay
• The description of each Suite includes information regarding the maximum number of people allowed at the Suite and whether pets are accepted. Client is obliged to comply with these rules, respect the property of Suite owners and obey by the general standards of public order, in particular respect the quiet hours from 10 pm to 10 am the following day. Should excessive number of guests, devastation or gross violation of public order be found, M&M Solutions has the right to terminate the contract with immediate effect without cost reimbursement.
• Client is obliged to properly secure the Suite, i.e. take care to close entrance door and windows whenever leaving is and store the keys to Suite in a way that would prevent access of strangers,
• Client is not authorized to rent Suit to third parties,
• In case of reservations to the cleanliness of Suite or discovering technical defects in Suite, Client should immediately inform M&M Solutions.
• If Client, after or during the execution of Contract, finds faults in the execution of Contract, Client has the right to file a complaint with M&M Solutions.
• Client filing a complaint is obliged to attach a written statement including the following data: claimant data – name and surname or company name, home or company seat detailed address and e-mail address, date of Contract execution, detailed fault description and the circumstances in which it occurred, claimant’s demands.
• Complaints are considered by Solutions within a maximum of 14 days from Contract execution date.
• If complaint is recognized by M&M Solutions, M&M Solutions shall return the equivalent of contractual price to Client or propose another solution.
• If the conditions of complaint procedure are infringed upon, the complaint must not be recognized,
• Earlier departure provides no basis for the reimbursement of the cost of stay, or a part thereof.
• Client is liable for any damage done in Suite.
• Smoking is completely banned in all Suites. Smoke detectors might be installed in Suites. Activation of fire alarm may result in Client being charged for the intervention of fire brigade or security company.
• M&M Solutions may not be held liable for any mistakes (including substantive and linguistic errors) or any breaks (temporary and/or partial) in the operation of the website related to failure, repair, update or maintenance of our website.
• In accordance with the limitations included herein, as well as in accordance with the applicable law, M&M Solutions is only responsible for covering direct damage which has been actually suffered by Client due to Solutions’ failure to fulfill its duty to provide Services and execute Contract and which in total amount to the total cost of Contract (regardless of whether the situation is one-time or repeated).
• M&M Solutions is not liable for (i) any punitive, unusual, direct or indirect damages and losses losses of production, loss of profit, loss of income, loss of contract, loss or impairment of good faith or reputation, total loss, (ii) services provided and products offered by M&M Solutions, (iii) any (direct, indirect or punitive) damages, losses or costs suffered by Client that result from or are related to using, inability to use or delays in the operation of www.visitbaltic.pl or for (v) any injuries, deaths, property damages or other (direct, indirect, unusual or punitive) damages, losses or costs suffered by Client that do not result from actions or negligence or M&M Solutions, including force majeure events or any other event beyond the control of M&M Solutions.
• In particular, M&M Solutions is not liable for external phenomena hinder the use of Suite, in particular construction works (including repair works) ongoing in the neighboring apartments or buildings, or noise caused by other factors.

7. Booking cancellation or failure to arrive. Changes in Contract conditions.
• Client should inform M&M Solutions of a change in or cancellation of Booking in writing via e-mail, fax or traditional mail.
• If Client cancels Booking, the advance payment is not returned, except for the event when M&M Solutions accepts another booking for the same Suite in the same period and on the same financial conditions. In such case the sum paid in advance is returned within 7 days after the execution of new Booking.
• Should Client fail to arrive or contact on the agreed date o arrival, the Suite is vacated for Re-Booking on the following day.
• If Booking is canceled less than 30 days prior to arrival, Client is additionally obliged to reimburse the costs suffered by M&M Solutions in the amount up to 90% of stay costs.
• If M&M Solutions accepts another booking for the same Suite in the same period and on the same financial conditions, Client is released from the aforementioned obligation.
• Insurance against Booking cancellation is recommended.
• M&M Solutions reserve the right to withdraw from contract or offer another Suite if, due to objective circumstances (force majeure) it is not possible to use the booked Suite. If the replacement Suite does not meet Client's expectations, Client has the right to withdraw from rental contract, and the amount paid in advance is returned in 100%.
• M&M Solutions reserve the right to withdraw from contract or offer another Suite in the case of overbooking, i.e. when by mistake, contracts with at least two Clients are concluded with respect to the same Suite for the same period. In such case, withdrawal from contract equals to the obligation to return the amount paid in advance to Client in 100%. If the replacement Suite does not meet Client's expectations, Client has the right to withdraw from rental contract, and the amount paid in advance is returned in 100%.
• Should disputes ensue from the execution of Contract, the parties shall strive to resolve them amicably, and if no agreement is reached, parties shall submit the dispute to be resolved by a common court.
• M&M Solutions reserves the right to modify the prices published at www.visitbaltic.pl, introduce new Suites to the offer, to conduct and cancel promotional campaigns and to modify them. These rights do not impact prices under Contracts concluded prior to the date on which the change of price, promotion conditions or sale conditions comes into effect.

9. Privacy policy
• Personal Data is managed by Booking System Owner.
• The following personal data are processed: name, surname, postal address, e-mail address, telephone number.
• Booking System Owner may process operational data in the scope of IP address for the purposes of Service statistics and Service enhancement.
• Based on the relevant regulations of German law, Booking System Owner is entitled to process Client’s Personal Data for the purpose of Service use and Booking, and also in order to submit the data to Lodging.
• By making a Booking, User expresses consent for their personal data being processed and uses for the purpose referred to in the above item 11.4., in particular for their data to be submitted to Lodging for the sake of Contract execution.
• Booking System Owner ensures the safety of User’s Personal Data on the conditions defined in the relevant regulations of German law, on safe servers located on the premises of Federal Republic of Germany, coding the data in the course of commonly applied data transfer procedure.
• Booking System Owner ensures that Personal Data submitted by User are protected against third party access and disclosure, under the provision that in specific situations the data may be disclosed for reasons dictated by Governing Law Concerning Personal Data.
• User has the right to review, correct and demand the cessation of use of their Personal Data.
• The submission of the data is voluntary, however it is required in order to make Booking and execute Contract.
• Clients who do not consent to the rules provided herein are requested not to use services offered the website.

10. Final provisions
• Terms and Conditions come into effect as of 1.5.2015.
• The applicable Terms and Conditions are available for User at the website.
• M&M Solutions reserves the right to unilaterally modify the provisions of Terms and Conditions without the necessity to justify it to User, under the provision of the following items.
• Changes made to Terms and Conditions come into effect 7 days after the publication of their content on the website.
• Bookings made and Contracts concluded prior to the entering into force of changes in Terms and Conditions are executed on the basis of the provisions of Terms and Conditions applicable as of the date of Booking.
• The regulations of the Polish Civil Code, Act of August 29, 1997 on Tourist Services, APSEM, and, in the scope of the protection and processing of personal data – the relevant regulations of German law, apply to all matters not covered by these Terms and Conditions.
• Original Polish version of these Terms and Conditions may be translated into other languages. In case of any doubt as to the content or interpretation of Terms and Conditions or in case of discrepancies, especially discrepancies between Polish version of Terms and Conditions and any other language versions of Terms and Conditions, the Polish version prevails, since it is final and conclusive to the extent defined by the applicable legal regulations.

11. Privacy policy – acceptance of cookie files
• This website uses Google Analytics, an analytic tool of Google Inc. ('Google'). Google Analytics uses the so-called cookies – text files stored on your computer and enabling the analysis of the way you use this website. Cookie-generated information pertaining to the manner in which you use this website are usually sent to Google servers in USA and stored there. Activation of an IP hiding tool on this website will result in the IP address being shortened for users from one of the countries of the European Union or from a signatory country of the European Economic Area agreement. It is only in exceptional cases that a full IP address is sent to USA Google server and shortened there. Upon the request of this website's operator, Google uses the above mentioned information in order to analyze the user's usage of the website, create reports on the traffic on sites for website operators and provide other services related to the use of websites and the Internet. Within Google Analytics service, IP address sent from browser is not connected with other Google data. There is an option to disable cookie saving by appropriately configuring browser software. However, please note that in such case using the functions offered by this website in its full scope will not be possible. Moreover, it is possible to disable Google from saving and processing the data generated by cookies on this website (together with user's IP address) by downloading and installing a plug-in located at: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
• Regardless of the provisions of item 13.1. above, please be informed that cookie files are small text files sent by a web site and saved on a device used by the internaut. Web browsers' default settings most often allow this sort of file to be saved and then read by the server that created it. These settings may be modified according to User's preferences. It is however worth remembering that blocking cookie files entirely may limit or prevent using some of the website's functions.
• M&M Solutions 3. Intermediary uses cookie files for statistic purposes (traffic at the site and the frequency with which particular subsites are visited is analyzed in order to enable better understanding of the way Users utilize the website, and hence perfecting its content as well as functionality) and also for functional purposes (cookie files enable saving Client's personal settings, e.g. language, web site version or font size, which makes using the website faster and easier). Cookie files in no way identify User's personal data and have no influence on User's software or hardware.
• Some of cookie files are active only when browser is being used (session cookies). Some (persistent cookies) are stored for longer periods in order to keep User selected settings and to enable the identification (at the level of website traffic analysis) of new and returning Users.
• By modifying web browser settings, User may prevent or limit the record of such files or remove the existing ones. Detailed information on how to do it are available in 'Help' section of web browser menu. Instructions for the most popular browsers are available here:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/kb/196955
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox (Mozilla):
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html